Πολιτική επιστροφής
Πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων
Στην AMORÉ, δεσμευόμαστε να παρέχουμε σε όλους τους πελάτες μας άριστη εξυπηρέτηση και μια ευχάριστη εμπειρία αγορών. Η πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων μας έχει αναπτυχθεί προσεκτικά για να διασφαλίσει τη μέγιστη δυνατή ικανοποίηση υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω οδηγίες σχετικά με τις επιστροφές και τις επιστροφές χρημάτων.
Εγγύηση επιστροφής 100% στα νέα προϊόντα
Προσφέρουμε πλήρη εγγύηση επιστροφής για όλα τα νέα προϊόντα, με εξαίρεση τα διαφημιστικά είδη. Τα είδη που αγοράζονται σε έκπτωση εξαιρούνται από αυτή την εγγύηση.
Καμία επιστροφή χρημάτων για τα είδη που πωλούνται
Τα είδη που αγοράζονται κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων δεν επιστρέφονται. Αυτές οι αγορές είναι τελικές και δεν μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλαγούν, ακόμη και αν το μέγεθος είναι λάθος.
Κόστος αποστολής επιστροφής
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής των επιστροφών. Η AMORÉ δεν επιστρέφει τα έξοδα αποστολής και δεν ευθύνεται για τυχόν έξοδα που προκύπτουν κατά τη διαδικασία επιστροφής. Παρακαλούμε ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις μας για πλήρεις λεπτομέρειες.
Προθεσμία κοινοποίησης επιστροφής
Οι επιστροφές πρέπει να κοινοποιούνται εντός 30 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές μετά την περίοδο αυτή. Παρακαλούμε να τηρήσετε αυτή την προθεσμία για να είστε επιλέξιμοι για επιστροφή.
Δεν υπάρχουν ανταλλαγές σε είδη προς πώληση
Τα είδη που πωλούνται δεν μπορούν να αλλαχθούν, ακόμη και αν το μέγεθος είναι λάθος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό μέγεθος πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.
100% εγγύηση για ελαττωματικά αντικείμενα
Προσφέρουμε πλήρη εγγύηση για όλα τα ελαττωματικά αντικείμενα. Εάν ένα προϊόν έχει κατασκευαστικά ελαττώματα, μπορεί να επιστραφεί για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή, ανάλογα με την προτίμησή σας.
Διαδικασία επιστροφής
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, στείλτε ένα email στη διεύθυνση support@amorefashion.com. Μόλις εγκριθεί η επιστροφή σας, θα λάβετε λεπτομερείς οδηγίες για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επιστροφής.
Απαίτηση έντυπου επιστροφής
Επιστροφές χωρίς συμπληρωμένο έντυπο επιστροφής δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν. Παρακαλούμε φροντίστε να συμπεριλάβετε αυτό το έντυπο στην επιστροφή σας για να διασφαλίσετε ότι το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί σωστά.
Συμπέρασμα
Η AMORÉ κάνει ό,τι είναι δυνατόν για να εξασφαλίσει την ικανοποίηση των πελατών της. Ακολουθώντας την πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων, διασφαλίζουμε ότι όλες οι επιστροφές αντιμετωπίζονται αποτελεσματικά και δίκαια. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο support@amorefashion.com.