Palautuskäytäntö
Palautus- ja hyvityskäytäntö
Me AMORÉlla olemme sitoutuneet tarjoamaan kaikille asiakkaillemme erinomaista palvelua ja miellyttävän ostokokemuksen. Palautus- ja hyvityskäytäntömme on kehitetty huolellisesti, jotta voimme varmistaa mahdollisimman suuren tyytyväisyyden tietyin edellytyksin. Lue seuraavat palautuksia ja hyvityksiä koskevat ohjeet huolellisesti.
100% palautustakuu uusille tuotteille
Tarjoamme täyden palautustakuun kaikille uusille tuotteille, lukuun ottamatta mainostuotteita. Myynnissä ostetut tuotteet eivät kuulu tämän takuun piiriin.
Ei palautuksia myynnissä olevista tuotteista
Myynnissä ostettuja tuotteita ei palauteta. Nämä ostokset ovat lopullisia, eikä niitä voi palauttaa tai vaihtaa, vaikka koko olisi väärä.
Palautuksen toimituskulut
Asiakkaat ovat vastuussa palautusten toimituskuluista. AMORÉ ei korvaa palautuskuluja eikä ole vastuussa palautusprosessin aikana aiheutuneista kuluista. Katso tarkemmat tiedot käyttöehdoistamme.
Palautusilmoituksen määräaika
Palautuksista on ilmoitettava 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautuksia ei hyväksytä tämän ajanjakson jälkeen. Noudata tätä määräaikaa, jotta palautus on mahdollinen.
Ei vaihtoja myynnissä oleville tuotteille
Myytyjä tuotteita ei voi vaihtaa, vaikka koko olisi väärä. Varmista, että valitset oikean koon ennen ostoksen tekemistä.
100% takuu viallisille tuotteille
Tarjoamme täyden takuun kaikille viallisille tuotteille. Jos tuotteessa on valmistusvirheitä, se voidaan palauttaa täyttä hyvitystä tai vaihtoa varten, riippuen mieltymyksestäsi.
Palautusprosessi
Jos haluat aloittaa palautuksen, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@amorefashion.com. Kun palautuksesi on hyväksytty, saat yksityiskohtaiset ohjeet palautusprosessin loppuun saattamiseksi.
Palautuslomaketta koskeva vaatimus
Palautuksia ilman täytettyä palautuslomaketta ei voida käsitellä. Muistathan liittää tämän lomakkeen palautukseesi, jotta pyyntösi käsitellään oikein.
Päätelmä
AMORÉ tekee kaikkensa varmistaakseen asiakastyytyväisyyden. Noudattamalla palautus- ja hyvityskäytäntöämme varmistamme, että kaikki palautukset käsitellään tehokkaasti ja oikeudenmukaisesti. Jos sinulla on kysyttävää tai huomautuksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@amorefashion.com.