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Come posso seguire il mio ordine?
Quando il vostro ordine è stato spedito, riceverete un'e-mail con un codice di tracciabilità. Il codice di tracciabilità può essere inserito nella pagina "Tracciabilità dell'ordine". Inserendo il codice di tracciabilità, potrete seguire in diretta lo stato del vostro ordine.
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Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita in tutto il mondo in oltre 65 paesi.
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e consegnati entro 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione.
È possibile seguire la spedizione utilizzando il link di tracciamento fornito o tramite la nostra pagina di tracciamento dedicata una volta che l'ordine è stato spedito.
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Effettuate consegne nel mio paese?
I paesi in cui non possiamo effettuare spedizioni sono stati esclusi da questo sito. Se riuscite a leggerlo, significa che possiamo consegnare nel vostro paese. :)
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Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Offriamo oltre 35 opzioni di pagamento, tra cui i principali provider come Mastercard, Visa, American Express, PayPal e Apple Pay, oltre a vari metodi di pagamento locali per soddisfare le vostre preferenze.
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È possibile cambiare il mio indirizzo di spedizione?
Sì, è possibile aggiornare l'indirizzo di spedizione entro 24 ore dall'ordine.
Per apportare modifiche, si prega di contattare il nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e l'indirizzo di spedizione aggiornato il prima possibile.
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