Politique d'expédition
AMORÉ s'engage à offrir à tous ses clients une livraison rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit les délais, les coûts et les procédures de livraison afin d'assurer une expérience d'achat optimale.
Délais de livraison
AMORÉ s'efforce d'expédier toutes les commandes dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de l'achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de facteurs tels que :
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Conditions météorologiques
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Périodes de forte demande (telles que les vacances)
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Procédures douanières (le cas échéant)
Livraison gratuite
Au AMORÉ, les frais de port sont gratuits pour toutes les commandes. Quel que soit le montant de votre commande ou votre lieu de résidence, nous vous assurons que vous n'aurez pas à payer de frais de port. Cela fait partie de notre engagement à rendre votre expérience d'achat aussi simple et agréable que possible.
Processus d'expédition
Tous Les commandes AMORÉ sont expédiées directement par notre fournisseur. Cette approche nous permet de réduire les délais de traitement et de nous assurer que vous recevez vos produits le plus rapidement possible. Elle nous permet également de maintenir un contrôle de qualité strict sur chaque article expédié.
Traitement des commandes
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre achat.
Les commandes sont traitées et expédiées dans les 24 à 48 heures.
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre facilement votre colis.
Suivi des commandes
AMORÉ fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi envoyé par e-mail vous permettra de suivre l'évolution de votre commande sur le site web du transporteur. Vous saurez ainsi exactement où se trouve votre colis et quand il sera livré.
Questions et soutien
Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d'expédition ? Notre service clientèle est là pour vous aider ! Vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante
Courriel: support@amorefashion.com
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes rapidement et de manière professionnelle.
Restrictions et exceptions
Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison estimés, des circonstances inattendues peuvent parfois entraîner des retards. Il s'agit notamment de
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Procédures douanières
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Conditions météorologiques difficiles
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Situations de force majeure
AMORÉ n'est pas responsable de ces retards, mais nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans ces cas-là.
Conclusion
AMORÉ s'engage à offrir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle, y compris une livraison rapide et fiable. En suivant notre politique d'expédition, nous nous assurons que chaque client reçoive ses produits le plus rapidement possible. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante soutien@ amorefashion.com.