Política de envio
A AMORÉ está empenhada em oferecer a todos os seus clientes um envio rápido e fiável. Esta política de envio descreve os prazos de entrega, custos e procedimentos para garantir uma experiência de compra óptima.
Prazos de entrega
A AMORÉ esforça-se por enviar todas as encomendas no prazo de 24-48 horas após a confirmação da compra. Uma vez expedidas, as encomendas são geralmente entregues no prazo de 5-14 dias úteis. Os prazos de entrega podem variar dependendo de factores como:
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Condições climatéricas
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Períodos de grande procura (como feriados)
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Procedimentos aduaneiros (se aplicável)
Envio gratuito
Em AMORÉ, os portes de envio são gratuitos para todas as encomendas. Independentemente do valor ou da localização da sua encomenda, garantimos que não terá de pagar quaisquer custos de envio. Isto faz parte do nosso compromisso de tornar a sua experiência de compra tão simples e agradável quanto possível.
Processo de expedição
Todos As encomendas da AMORÉ são enviadas diretamente do nosso fornecedor. Esta abordagem ajuda-nos a reduzir o tempo de processamento e a garantir que recebe os seus produtos o mais rapidamente possível. Também nos permite manter um controlo de qualidade rigoroso sobre cada artigo enviado.
Processamento de encomendas
Assim que a sua encomenda for efectuada, receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes da sua compra.
As encomendas são processadas e expedidas no prazo de 24-48 horas.
Quando a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com um número de rastreio para que possa seguir facilmente a sua encomenda.
Seguimento da encomenda
A AMORÉ disponibiliza informação de seguimento para todas as encomendas. O número de seguimento enviado por correio eletrónico permitir-lhe-á acompanhar o progresso da sua encomenda através do sítio Web da transportadora. Desta forma, saberá exatamente onde se encontra a sua encomenda e quando será entregue.
Perguntas e apoio
Tem dúvidas sobre a sua encomenda ou sobre a nossa política de envio? A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar! Pode contactar-nos através de:
Correio eletrónico: support@amorefashion.com
Comprometemo-nos a responder a todos os pedidos de informação de forma rápida e profissional.
Restrições e excepções
Embora façamos o nosso melhor para cumprir os prazos de entrega estimados, por vezes, circunstâncias inesperadas podem causar atrasos. Estas incluem:
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Processos aduaneiros
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Condições climatéricas graves
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Situações de força maior
A AMORÉ não é responsável por tais atrasos, mas agradecemos a sua compreensão e paciência nestes casos.
Conclusão
A AMORÉ dedica-se a proporcionar uma experiência de compra online excecional, incluindo uma entrega rápida e fiável. Seguindo a nossa política de envio, garantimos que todos os clientes recebem os seus produtos o mais rapidamente possível. Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, não hesite em contactar-nos em apoio@ amorefashion.com.